Dr. Haus GmbH & Co. KG

Die Dr. Haus GmbH & Co. KG aus Chemnitz wird in Rückmeldungen von Mieterinnen, Hausverwaltungen und privaten Auftraggebern vor allem für ihre Hausmeisterdienste und die Gebäudebetreuung geschätzt. Wiederkehrend genannt werden die Reinigung von Treppenhäusern, die Grünpflege und der Winterdienst, aber auch Handwerksarbeiten wie der Austausch eines defekten Einbau-Kühlschranks, das Verlegen von Vinylboden oder die Montage einer Duschtrennwand. Mehrere Kundinnen heben hervor, dass die Arbeiten zügig und in guter Qualität ausgeführt werden. Die Mitarbeitenden, darunter ein namentlich als Tino genannter Handwerker, werden als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben; auch bei unerwartetem Mehraufwand, etwa durch eine selbst gebaute Küche, sei ruhig nach einer praktikablen Lösung gesucht worden.

Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit: Termine würden pünktlich eingehalten, Anfragen schnell beantwortet und Angebote zeitnah erstellt. Auftraggeber aus der Hausverwaltung betonen, dass Aufträge zügig umgesetzt werden und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimme. Besondere Wünsche zu Material und Bezugsquelle seien berücksichtigt worden. Die Grünanlagen und Treppenhäuser werden nach Darstellung der Kundinnen stets ordentlich und sorgfältig hergerichtet, die Mitarbeitenden dabei mit sichtbarer Freundlichkeit. Auch kleine Folgeaufträge wurden auf Zuruf übernommen.

Toller Service. Danke für die schnelle Lieferung!

Ich möchte Tino für seine freundliche und hilfsbereite Art danken. Besonders schätze ich, dass er mir geholfen hat, den Kühlschrank sicher in den Flur zu bringen. Außerdem hat er den Vinylboden verlegt und eine Duschtrennwand auf der Badewanne montiert. Die ausgeführten Arbeiten sind insgesamt akzeptabel und erfüllen ihren Zweck. Verbesserungspotenzial sehe ich jedoch bei der Arbeitsorganisation und dem Zeitmanagement. Die Arbeiten sollten laut Absprache innerhalb von drei Tagen abgeschlossen sein, tatsächlich wurde jedoch noch ein zusätzlicher halber Tag benötigt. Da täglich nur von etwa 7:30 Uhr bis 14:00 Uhr gearbeitet wurde und zudem längere Pausen eingelegt wurden, hatte ich den Eindruck, dass die Arbeiten auch innerhalb von zwei Tagen hätten erledigt werden können. Insgesamt ist Tino ein freundlicher, höflicher und hilfsbereiter Mitarbeiter. Für zukünftige Aufträge würde ich mir jedoch eine realistischere Zeitplanung, ein zügigeres Arbeitstempo und eine bessere Einhaltung der vereinbarten Termine wünschen.

Ein solch unfreundlich Personal, egal ob die Reinigungs Fach Kraft oder der Hausmeister. Beim Putzen hat der Flur runde Ecken! Wenn sie wischen ist es meisten davor genauso dreckig wie danach. Eine positive Sache sie bekommt wenigsten freundlich denn mund auf. Der Hausmeister ist beibder Garten Arbeit mehr am Rauchen als am arbeiten. Die Mülltonne mal leiste rauskriegen kann erschon garnicht. Den Mund bekommt er auch nur auf wenn man ihm zu erst Guten Tag sagt, aber das auch nur wieder willig. Das sauber machen der Mülltonne Ecken wurde auch nur nach Aufforderung gemacht Weill ist ja egal wie lange der streusplitt da liegt. Und bei Schnee mal rechtzeitig Schnee schieben war nicht gewährleistet. Es war erst am tag geschoben und am we garnicht. Sehr gute Arbeit!

Sehr nett und zuverlässig. Danke für die unkomplizierte Abwicklung

Die Handwerker kamen pünktlich zum vereinbarten Termin, um einen defekten Einbau-Kühlschrank zu ersetzen. Es dauerte etwas länger als gedacht, da die vorhandene Küche Marke Eigenbau ihnen Einiges abverlangte. Ruhig wurde das Problem bestmöglich gelöst. Sie geben sich echt Mühe, damit der Mieter sich wohlfühlt. Vielen Dank und weiter so.

Super Unternehmen, reagieren schnell, zuverlässig und pünktlich. Zudem sehr gute Arbeit. Preis - Leistung auch top. Nur zu empfehlen!!!

Wir als Hausverwaltung arbeoten sehr gern mit dieser Firma zusammen. Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und die Aufträge werden zügig und in sehr guter Qualität ausgeführt. Immer wieder gern.