Winterdienst Borchers GmbH & Co. KG

Die Winterdienst Borchers GmbH & Co. KG ist in Hamburg als Dienstleister für Räumung und Streuung im Einsatz. In den Rückmeldungen zeigt sich ein wiederkehrendes Muster: Die Ausführung der Arbeiten wird als gründlich beschrieben, Gehwege und Zufahrten seien auch nach starkem Schneefall morgens frei gewesen. Ein häufig genannter Punkt ist die Zuverlässigkeit, gerade bei Eis und Glätte werde zeitnah reagiert, teils sei der Betrieb nachts unterwegs.

Die Kommunikation vor und während des Auftrags wird gelobt, Ansprechpartner seien telefonisch erreichbar, Fragen würden zügig beantwortet und Extrawünsche umgesetzt. Aus den Berichten geht zudem hervor, dass die Angebotserstellung und die Abmessung der Flächen nachvollziehbar ablaufen. Namentlich wird Frau Wronski hervorgehoben, die als höflich und bemüht beschrieben wird, ebenso das Team um Herrn Borchers, dem Kompetenz zugeschrieben wird. Mehrfach wird die Entlastung betont, die der Service im Winter mit sich bringt, da keine eigenen Räumungen mehr nötig seien.

Die Beratung vor Vertragsbeginn und die Betreuung danach werden als verlässlich geschildert. In einigen Bewertungen wird die schnelle Reinigung nach dem Räumen erwähnt. Die Rückmeldungen betonen durchweg die gleichbleibende Qualität über mehrere Winter hinweg und die freundliche Art der Mitarbeitenden vor Ort und im Büro. Die Räumung und Streuung von Gehwegen und Zufahrten bleibt der zentrale Punkt, der in den Schilderungen immer wieder auftaucht.

Absolute Frechheit, wie in diesem Jahr der Winterdienst erledigt wird, bzw. wie er eben nicht erledigt wird. In den letzten Jahren hat es sehr gut geklappt, in diesem Jahr mussten wir bisher jedes Mal selbst den Schnee räumen. Die Firma hat sich bisher nicht an unserem Objekt blicken lassen, trotz bestehendem Vertrag. UPDATE: Nachdem wir regen Mailkontakt mit der Firma hatten, wurde wieder besser geräumt. Als es dann wieder nicht gepasst hat, wurde schnellstmöglich nachgearbeitet. Wir hoffen auf eine bessere Saison im kommenden Winter.

Ich fühlte mich sehr gut beraten und bestens aufgehoben beim Team von Herrn Borchers. Die Kollegen alle sind sehr kompetent. Von der Angebots Erstellung , Abmessung und der eigentlichen Arbeit bei diesen sehr unangenehmen Wetter Bedingungen dieses Jahr in Hamburg lief alles reibungslos. Bin mehr als zufrieden !

Ich kann die schlechten Bewertungen teils verstehen und teils nicht. Bei uns war Team Borchers nicht ganz in der früh aber sie haben ihre arbeit geleistet. Nach Nachfrage warum eine nicht so frühe ankunft erfolgt sagten die netten Mitarbeiter das wir nicht das erste Objekt auf der tour wären was total nachzuvollziehen ist, wir sind halt nicht die einzigen menschen die Schnee vor der tür haben. Wir hatten nix zu beanstanden, der eine fand zu viel Streuung der andere zu wenig. Im Endeffekt kann man es niemanden recht machen. Wir behalten Team Borchers, der email Kontakt zu Anregungen oder Veränderungen wärend des bestehenden Vertrags wurde sofort umgesetzt.

Wir sind jetzt schon den zweiten Winter bei diesem Winterdienst und wirklich sehr zufrieden. Gerade an den Tagen, wo es nachts stark geschneit hat, war morgens trotzdem alles sauber geräumt und gestreut. Man merkt einfach, dass hier zuverlässig gearbeitet wird und man sich keine Gedanken machen muss. Kommunikation lief auch immer unkompliziert. Für uns eine echte Entlastung im Winter. Klare Empfehlung 👍

Meine Rettung bei Wind und Wetter! Tiptop Arbeit und super sympathische Arbeitskraft. Ich bedanke mich für die zuverlässige Dienstleistung!! Sehr empfehlenswert. Danke und liebe Grüße

Ich bin ein langjähriger sehr zufriedener Kunde und habe vorher viel schlechte Erlebnisse mit anderen Winterdiensten gehabt. Hier gibt es das Rundum-Sorglos-Paket: Es wird informiert und kommuniziert und immer sofort bei Eis und Glätte sowie Schneefall reagiert. Einsame Spitzenklasse! Vielen Dank!

Der Winter war dieses Jahr echt hart, aber trotzdem lief bei uns wieder alles reibungslos! Der Winterdienst war super zuverlässig und hat Gehwege und Zufahrten immer ordentlich, pünktlich und professional geräumt. Auch am Telefon erreicht man immer jemand freundliches, der mit Rat und Tat zur Seite steht. Danke für den top Service! Wir können nur weiterempfehlen!!