Immobilien Service Deutschland

Immobilien Service Deutschland tritt in Rabenstein als Anbieter für Reinigungsdienst und Gebäudeinstandhaltung in Erscheinung. In den Rückmeldungen zeigt sich ein geteiltes Bild. Mehrere Kundinnen und Kunden heben freundliche und kompetente Mitarbeitende hervor, die eine gute Betreuung und Unterstützung bei Fragen bieten. Wiederholt wird die Zufriedenheit mit dem Service genannt, der als verlässlich und organisiert beschrieben wird. Zugleich werden Beschwerden über die Erreichbarkeit und Terminabsprachen laut: Besichtigungstermine seien nicht eingehalten, Anfragen unbeantwortet geblieben und Unterlagen nicht bearbeitet worden.

Auch die regelmäßige Reinigung der Hausordnung, der Fenster sowie von Keller- und Trockenräumen wird bemängelt; der vereinbarte Umfang sei nicht immer eingehalten worden. Einzelne Stimmen weisen darauf hin, dass die Qualität stark von der jeweiligen Person abhängt. Positiv bleibt, dass das Engagement der Mitarbeitenden vor Ort gelobt wird. Die Schilderungen machen deutlich, dass der Betrieb bei der persönlichen Betreuung Stärken zeigt, während bei der Zuverlässigkeit und der Einhaltung von Reinigungsintervallen Verbesserungsbedarf gesehen wird. Die wiederkehrende Erwähnung der unregelmäßigen Fensterreinigung und der seltenen Pflege von Keller- und Trockenräumen deutet darauf hin, dass hier die Erwartungen der Kundschaft nicht durchgängig erfüllt wurden.

Keine Antwort bekommen und Dokumente einfach Ignoriert

Ich bin zufrieden mit dem Service - werde gut betreut

Hat sich keiner gemeldet, sollte n beginnen, Termin zur Besichtigung sollte nach Telefonischer Absprache erfolgen. Stelle ist immer noch ausgeschrieben, obwohl ja ganz dringend helfende Hände gebraucht werden. Dann sollte man aber wenigstens, soviel Engagement zeigen und die Leute benachrichtigen.

Stunden verschwinden in der App. Immer von jedem Tag Screenshots machen zum absichern.

Nette Mitarbeiter, sehr freundlich und kompetent 😊

Kommt immer auf den Mitarbeiter an.