Hausmeisterservice Bochum

Beim Hausmeisterservice Bochum konzentrieren sich die Rückmeldungen auf Reinigungsarbeiten im und am Gebäude sowie auf kleinere Reparaturen. Dass diese Tätigkeiten seit Jahren verlässlich und sorgfältig ausgeführt werden, kehrt in mehreren Erfahrungsberichten wieder, wobei speziell die Pflege von Treppenhäusern in einer Wohnungseigentümergemeinschaft hervorgehoben wird. Herr Knöpke wird namentlich genannt und gemeinsam mit seinem Team für die laufende Betreuung verantwortlich gemacht; seine Erreichbarkeit wird positiv vermerkt.

Wiederholt genannt wird zudem, dass kleinere Instandsetzungen zügig erledigt und zur Zufriedenheit abgeschlossen werden. Auch die Einschätzung, dass der gezahlte Betrag in einem angemessenen Verhältnis zur erbrachten Arbeit steht, taucht in mehreren Schilderungen auf. Der Austausch vor und nach den Einsätzen erscheint überwiegend unkompliziert, ebenso der Kontakt zu den Beteiligten. Dem stehen wiederkehrende Beschwerden gegenüber. Berichtet wird von Rechnungen, die als zu hoch empfunden wurden, vor allem im Zusammenhang mit einem Notdiensteinsatz.

Zudem findet sich die Schilderung, dass eine Heizungsstörung nach der Behandlung erneut auftrat und keine dauerhafte Lösung erreicht werden konnte. Kritisiert wird ferner, dass im Anschluss niemand mehr zu erreichen war und eine mitgeteilte Mobilnummer nicht funktionierte. Die Zuständigkeit für Nachbesserungen und die Bearbeitung von Reklamationen bleibt in diesen Berichten unklar. Diesen Punkten steht das Lob für die regulären Hausmeisterarbeiten und die Verlässlichkeit bei der fortlaufenden Betreuung gegenüber, wobei die Treppenhausreinigung durch Herrn Knöpke und sein Team am häufigsten positiv erwähnt wird.

Herr Knöpke und Team erledigt in unserer WEG seit 2020 die Hausflurreinigung. Wir sind sehr zufrieden und das Preis Leistungsverhältnis ist spitze. Sehr zuverlässig und gut erreichbar.

Bei uns stimmt das Preis Leistungsverhältnis. Die Reinigung im und um das Haus erfolgt seit Jahren zuverlässig und sehr ordentlich. Kleinere Reparaturen werden zu moderaten Preisen schnell durchgeführt. Wir können das Unternehmen nur empfehlen

Überteuerte Rechnung für Notdienst...werde es der Handwerkskammer melden! Schadenbehebung hielt 5 min, dann wieder defekt niemanden mehr danach erreicht!

Ruft da am besten garnicht an .reinste Verarschung.Überteuerte Rechnung keiner ist für keinen zuständig.Plus die Heizung hat trotzdem nicht funktioniert.Mir wurde eine Privatehandynummer gegeben von dem Herren fals es nicht funktionieren sollte .Habe nach 2 Stunden angerufen weil ich Bescheid geben wollte das immernoch alles kalt ist daheim .So eine handynummer existiert nicht .Habe dann die Hotline angerufen der eine Herr meinte das die Kollegen schon Feierabend gemacht haben .Sehr schön warum sagt man dan mir das ich anrufen soll nach 2 Stunden fals es nicht funktioniert.also war es schon 0 Uhr und es war trotzdem alles kalt hab eine Rechnung erhalten an dem Tag von denen wo ich 100euro vorbezahlt habe .Es hieß ich soll alles bar zahlen ich meinte sry aber habe jetzt nicht 219 Euro einfach irgendwo liegen müsste dann zur Bank. Habe mich beschwert per email bis jetzt kam keine Antwort also echt schade .

super Leistung!